عده اي از كاربران Hotmail مدتي است در انجمن ها و فروم هاي مايكروسافت از اينكه تعدادي از ايميل هايشان پاك شده شكايت مي كنند. تعداد اين كاربران تا كنون 470 نفر است و بيان كرده اند كه بخش عمده ايميل هايشان كه در inbox ايميل بوده به قسمت Deleted Folders رفته است.

مايكروسافت خود مطلع است كه سيستم ايميل Hotmail دچار يك ايراد اساسي شده است. ولي زمان مشخصي از طرف مايكروسافت براي رفع اين مشكل ارائه نشده است. اين سيستم ايميل داراي 360 ميليون كاربر است و هنوز مشخص نيست چند كاربر اين سيستم، دچار مشكل شده اند.

سخنگوي مايكروسافت اين چنين گفته است:

[div3 class="quote" class2="quote-l" class3="quote-r"]

ظاهرا مشكلي در سرويس هاي Hotmail ايجاد شده كه به زودي رفع خواهد شد. ما به اين خاطر از شما كاربران عذر خواهي مي كنيم و به زودي مشكل را رفع خواهيم كرد.

[/div3]

وي اشاره نكرد كه اين مشكل از كجاست و به چه دليل روي داده است.

مايكروسافت سرويس ديگري هم روي همين هاست دارد (Live@edu) كه مخصوص دانش آموزان و دانش جويان است، ولي ظاهرا اين مشكل در اين قسمت ايجاد نشده و به Hotmail محدود مي شود.

شايد اين اتفاق تلنگري است براي افرادي كه در ايميلشان اسناد مهمي را نگهداري مي كنند. اين افراد بايد يك Backup از اطلاعات مهم خود بگيرند.

آيا اين مشكل براي شما هم پيش آمده است؟ آيا ايميل هاي شما آنقدر مهم هستند كه با رخداد چنين اتفاقي، مشكلات زيادي براي شما ايجاد شود؟ نظرات خود را در بخش نظرات با ما در ميان گذاريد.